Wsparcie

Witaj na stronie wsparcia SpiderLens. Znajdziesz tu odpowiedzi na częste pytania oraz informacje o tym, jak uzyskać pomoc.

Pierwsze kroki

Konfiguracja portfela:

Pobierz i zainstaluj SpiderLens z App Store
Otwórz aplikację i wybierz między SPYI (akumulujący) a SPSA (dystrybuujący)
Wpisz liczbę posiadanych jednostek ETF
Wybierz preferowaną walutę w Ustawieniach
Przeglądaj zakładki Akcje, Kraje, Sektory, Historia i Śledzenie, aby uzyskać szczegółową analizę
iCloud automatycznie synchronizuje twoje ustawienia, migawki i historię między iPhone’em, iPadem, Apple Watch i Makiem

Statystyki w szczegółach

Zakładka Historia oferuje trzy widoki analityczne twojej inwestycji w ETF:

Średnie kroczące

Średnia 38-dniowa: wskaźnik trendu bardzo krótkoterminowego
Średnia 50-dniowa: wskaźnik trendu krótkoterminowego, pokazujący średnią cenę z 50 dni
Średnia 100-dniowa: wskaźnik trendu średnioterminowego
Średnia 200-dniowa: wskaźnik trendu długoterminowego, pokazujący średnią cenę z 200 dni
Włączasz je i wyłączasz w menu zakładki Historia

Wykres obsunięć (drawdown)

Osobny wykres obsunięć (tzw. underwater chart) pokazuje, jak daleko ETF spadł poniżej swojego historycznego szczytu w dowolnym momencie oraz jak długo trwało odrabianie strat. To jedno z najczytelniejszych narzędzi do oceny realnego ryzyka i odporności psychicznej inwestora długoterminowego.

Statystyki podsumowujące

Historyczne maksimum/minimum: najwyższa i najniższa odnotowana cena wraz z datami
Cena średnia: średnia ze wszystkich punktów danych w wybranym okresie
Mediana: wartość środkowa po posortowaniu wszystkich cen (50. percentyl)
Odchylenie standardowe: mierzy zmienność ceny — wyższe wartości oznaczają większe wahania
Punkty danych: liczba obserwacji w wybranym okresie

Miary stopy zwrotu i ryzyka

CAGR: skumulowana roczna stopa wzrostu — roczna stopa zwrotu z uwzględnieniem procentu składanego
Zmiana całkowita: bezwzględna i procentowa zmiana od pierwszej do ostatniej ceny w wybranym okresie
Najlepszy dzień: największy jednodniowy wzrost procentowy wraz z datą
Najgorszy dzień: największy jednodniowy spadek procentowy wraz z datą

Analiza dziennych zmian

Dni wzrostowe: liczba dni, w których cena wzrosła
Dni spadkowe: liczba dni, w których cena spadła
Najdłuższa seria wzrostów: maksymalna liczba kolejnych dni ze wzrostem ceny (z datą początkową)
Najdłuższa seria spadków: maksymalna liczba kolejnych dni ze spadkiem ceny (z datą początkową)

Wskazówka: wszystkie statystyki aktualizują się automatycznie, gdy przełączasz się między SPYI (akumulujący) a SPSA (dystrybuujący) lub zmieniasz okres (1M, 3M, 6M, 1Y, All).

Częste pytania

Jak śledzić wartość portfela?

Wpisz liczbę posiadanych jednostek ETF w zakładce Śledzenie. SpiderLens automatycznie oblicza łączną wartość twojego portfela na podstawie bieżącej wartości NAV w wybranej walucie.

Które fundusze ETF są obsługiwane?

SpiderLens powstał specjalnie dla funduszu SPDR MSCI ACWI IMI UCITS ETF i obsługuje obie klasy jednostek: SPYI (akumulującą) i SPSA (dystrybuującą). Każda klasa jednostek ma własny zestaw pozycji, więc zawsze widzisz dokładnie, co zawiera posiadana przez ciebie wersja.

Jak wygląda podział pozycji?

Aplikacja pokazuje wszystkie ponad 4500 pojedynczych pozycji z aktualnymi wagami, kodami ISIN, sektorem, krajem i udziałem procentowym. Możesz wyszukiwać i filtrować według spółki, tickera, ISIN, kraju lub sektora. Widoki geograficzny i sektorowy oferują mapy wizualne i interaktywne filtrowanie.

Czy SpiderLens synchronizuje się między moimi urządzeniami?

Tak. iCloud synchronizuje twoje ustawienia, migawki i historię między iPhone’em, iPadem, Apple Watch i Makiem. Możesz też korzystać z natywnej aplikacji na zegarek i komplikacji albo umieścić mały lub średni widżet na ekranie początkowym iPhone’a.

Czy moje dane są prywatne?

Tak. Wszystkie obliczenia portfela są wykonywane lokalnie na twoim urządzeniu. SpiderLens nie gromadzi, nie przesyła ani nie przechowuje twoich osobistych danych portfela na żadnych serwerach. Synchronizacja między twoimi urządzeniami odbywa się przez twoje prywatne konto iCloud.

Czy potrzebuję połączenia z internetem?

Tylko do pobierania bieżących wartości NAV i zaktualizowanych pozycji. Wszystkie dane historyczne, statystyki, analiza obsunięć i obliczenia portfela działają w pełni offline.

Rozwiązywanie problemów

Aplikacja nie wyświetla danych lub pokazuje błędy ładowania:

Sprawdź połączenie z internetem
Upewnij się, że w Ustawieniach wybrano klasę jednostek (SPYI lub SPSA) i walutę
Spróbuj zamknąć i ponownie otworzyć aplikację
Jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się ze wsparciem

Aplikacja ulega awarii lub się zawiesza:

Zgłaszaj awarie na nasz adres e-mail wsparcia, opisując, co robiłeś, gdy doszło do awarii.

Kontakt

Jeśli masz pytania, na które nie ma tu odpowiedzi, lub napotykasz problemy techniczne, skontaktuj się z nami:

dr@jeannot-muller.com
Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin.