Support
Wenn du Fragen, Feedback oder Hilfe zu PulseFolio benötigst, sind wir gerne für dich da.
Über die App
PulseFolio bringt dein Parqet-Portfolio als Zifferblatt-Komplikation auf deine Apple Watch. Sie zeigt Portfoliowert, Gewinn/Verlust und prozentuale Rendite — während der Handelszeiten automatisch aktualisiert. Eine iOS-Begleit-App wird für Einrichtung und Konfiguration verwendet. Die App ist auf Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Portugiesisch verfügbar und folgt der Spracheinstellung deines iPhones.
Erste Schritte
Wie verbinde ich mein Parqet-Konto?
Öffne die PulseFolio-iOS-App auf deinem iPhone und tippe auf "Connect Parqet". Du wirst zur sicheren Parqet-Anmeldeseite weitergeleitet, auf der du dich mit deinen Parqet- Zugangsdaten anmeldest. Nachdem du PulseFolio autorisiert hast, kehrst du zurück in die App. PulseFolio sieht dein Passwort niemals — es wird OAuth 2.0 mit PKCE verwendet.
Wie füge ich die Komplikation zu meinem Zifferblatt hinzu?
Halte auf deiner Apple Watch das Zifferblatt gedrückt, tippe auf "Bearbeiten", wische zur Komplikations-Ansicht und wähle einen Platz aus. Wähle PulseFolio aus der Liste der verfügbaren Komplikationen. PulseFolio unterstützt die Komplikations- Stile Ecke, Kreis, Rechteck und Inline.
Wie wechsle ich zwischen TTWROR und IZF/XIRR?
Öffne die PulseFolio-iOS-App, gehe zu den Einstellungen und wähle deine bevorzugte Rendite-Kennzahl. Die Änderung wird über WatchConnectivity innerhalb weniger Sekunden mit deiner Apple Watch synchronisiert.
Wie ändere ich den Zeitraum?
Tippe in der iOS-App auf die Zeitraum-Auswahl und wähle zwischen 1T, 1W, MTD, 1M, 3M, 6M, 1J, YTD, 3J, 5J, 10J oder Max. Die Auswahl wird automatisch mit der Watch synchronisiert.
Häufige Fragen
Wie oft aktualisiert sich die Komplikation?
Während der Handelszeiten aktualisiert sich PulseFolio alle 15 Minuten per Hintergrund- Aktualisierung. Außerhalb der Handelszeiten werden Aktualisierungen zur Schonung des Akkus gedrosselt. Du kannst die Watch-App auch jederzeit öffnen und per Zieh-zum- Aktualisieren eine sofortige Aktualisierung auslösen.
Sind meine Parqet-Daten sicher?
Ja. PulseFolio verbindet sich direkt mit der Parqet-API über OAuth 2.0 mit PKCE. Dein Passwort bleibt bei Parqet; PulseFolio hält nur Access- und Refresh-Tokens, und diese liegen im iCloud-Schlüsselbund auf deinen eigenen Geräten.
Fehlerbehebung
Die Komplikation zeigt "Anmeldung erforderlich" oder alte Daten:
- Öffne die PulseFolio-iOS-App und stelle sicher, dass du noch bei Parqet angemeldet bist.
- Ist die Sitzung abgelaufen, tippe auf "Erneut verbinden", um einen neuen OAuth-Flow zu starten.
- Erzwinge eine Aktualisierung in der Watch-App per Zieh-zum-Aktualisieren.
Die Watch spiegelt Änderungen vom iPhone nicht wider:
- Prüfe, ob iPhone und Apple Watch beide online und gekoppelt sind.
- Öffne einmal die PulseFolio-Watch-App, damit WatchConnectivity die neuesten Einstellungen zustellen kann.
- Falls das Problem bestehen bleibt, entferne die Komplikation und füge sie erneut hinzu.
Die OAuth-Anmeldung schlägt fehl oder dreht sich im Kreis:
- Prüfe, ob du die richtigen Parqet-Zugangsdaten verwendest.
- Stelle sicher, dass dein iPhone mit dem Internet verbunden ist.
- Versuche, dich bei Parqet in Safari abzumelden, und starte dann den OAuth-Flow in PulseFolio erneut.
App stürzt ab oder friert ein:
Bitte melde Probleme mit Details dazu, wann das Problem aufgetreten ist (Einrichtung, Aktualisierung der Komplikation, Wechsel der Kennzahl usw.).
Voraussetzungen
- Ein Parqet-Konto (parqet.com)
- Apple Watch mit watchOS 10 oder neuer
- iPhone mit iOS 17 oder neuer
Kontakt
Für Support-Anfragen kontaktiere bitte:
E-Mail: dr@jeannot-muller.com