Support

Velkommen til supportsiden for EquityLens. Her finder du svar på ofte stillede spørgsmål og oplysninger om, hvordan du får hjælp.

Kom i gang

Opsætning af din portefølje:

  • Download og installér EquityLens fra App Store
  • Åbn appen, og gå til fanen Portefølje
  • Indtast det antal ETF-andele, du ejer
  • Gå til Indstillinger for at hente aktuelle kurser fra Yahoo Finance
  • Udforsk fanerne Historik, Beholdninger, Lande og Sektorer for en detaljeret analyse

Forstå statistikkerne

Fanen Historik giver dig analyser i professionel kvalitet af din ETF-investering:

Glidende gennemsnit

  • 50-dages MA: Kortsigtet trendindikator, der viser gennemsnitskursen over 50 dage
  • 200-dages MA: Langsigtet trendindikator, der viser gennemsnitskursen over 200 dage
  • Slå dem til og fra via menuen i fanen Historik

Overordnede statistikker

  • Højeste/laveste kurs nogensinde: De højeste og laveste kurser, der nogensinde er registreret, med datoer
  • Gennemsnitskurs: Gennemsnittet af alle datapunkter i den valgte periode
  • Median: Den midterste værdi, når alle kurser er sorteret (50. percentil)
  • Standardafvigelse: Måler kursens volatilitet -- højere værdier betyder større kursudsving

Afkast- og risikonøgletal

  • CAGR: Compound Annual Growth Rate -- det årlige afkast med rentes rente-effekten medregnet
  • Samlet ændring: Absolut og procentvis ændring fra første til sidste kurs i den valgte periode
  • Bedste dag: Den største procentvise stigning på en enkelt dag med datoen, hvor den fandt sted
  • Værste dag: Det største procentvise fald på en enkelt dag med datoen, hvor det fandt sted

Analyse af daglige bevægelser

  • Positive dage: Antal dage, hvor kursen steg
  • Negative dage: Antal dage, hvor kursen faldt
  • Længste stigningsperiode: Det største antal dage i træk med kursstigninger
  • Længste faldperiode: Det største antal dage i træk med kursfald

Tip: Alle statistikker opdateres automatisk, når du skifter mellem VWCE (akkumulerende) og VWRL (udbyttebetalende) eller ændrer perioden (1M, 3M, 6M, 1Y, Alle).

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan følger jeg værdien af min portefølje?

Indtast det antal ETF-andele, du ejer, i fanen Portefølje. Appen beregner automatisk den samlede værdi af din portefølje ud fra den aktuelle kurs. Hent aktuelle kurser fra Yahoo Finance under Indstillinger.

Hvilke ETF’er understøttes?

EquityLens understøtter begge versioner af Vanguard FTSE All-World: VWCE (akkumulerende) og VWRL (udbyttebetalende). Appen indeholder komplette historiske kursdata og alle de mere end 4000 underliggende aktiebeholdninger.

Hvordan får jeg aktuelle kurser?

Gå til Indstillinger, vælg din foretrukne valuta (EUR, USD, GBP, CHF osv.), og tryk på »Hent aktuel kurs«. EquityLens henter den seneste kurs fra Yahoo Finance.

Er mine data private?

Ja. Alle porteføljekonfigurationer gemmes lokalt på din enhed. EquityLens indsamler, overfører eller gemmer ikke dine personlige porteføljedata på nogen servere.

Skal jeg have internetforbindelse?

Kun for at hente aktuelle kurser fra Yahoo Finance. Alle historiske data, statistikker, beholdninger og porteføljeberegninger fungerer helt offline.

Eksport og import af porteføljedata

Eksport:

  • Gå til fanen Tracking
  • Tryk på menuknappen i øverste højre hjørne
  • Vælg »Eksportér data«
  • Vælg mellem JSON (anbefales) og CSV-format
  • Gem filen på din enhed, eller del den til et skylager

Import:

  • Gå til fanen Tracking
  • Tryk på menuknappen i øverste højre hjørne
  • Vælg »Importér data«
  • Vælg den JSON-fil, du tidligere har eksporteret
  • Dine porteføljeøjebliksbilleder bliver gendannet

Bemærk: JSON-formatet bevarer alle data fuldstændigt og anbefales til sikkerhedskopiering og gendannelse. CSV-formatet er ideelt til dataanalyse i regnearksprogrammer.

Fejlfinding

Appen viser ingen data eller fejl ved indlæsning:

  • Kontrollér din internetforbindelse
  • Sørg for, at du har konfigureret din portefølje under Indstillinger
  • Prøv at lukke appen og åbne den igen
  • Hvis problemet fortsætter, så kontakt support

Appen går ned eller fryser:

Rapportér venligst nedbrud til vores support-e-mail med oplysninger om, hvad du var i gang med, da nedbruddet skete.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål, som ikke bliver besvaret her, eller hvis du oplever tekniske problemer, er du velkommen til at kontakte os:

dr@jeannot-muller.com
Vi svarer normalt inden for 24-48 timer.