Assistenza

Benvenuto nella pagina di assistenza di AmundiLens. Qui troverai le risposte alle domande frequenti e le informazioni su come ottenere aiuto.

Per iniziare

Configurare il tuo portafoglio:

Scarica e installa AmundiLens dall'App Store
Apri l'app e scegli tra ETF151 (ad accumulazione) e ETF150 (a distribuzione)
Inserisci il numero di quote ETF che possiedi
Scegli la valuta preferita nelle Impostazioni
Esplora le schede Azioni, Paesi, Settori, Storia e Tracciamento per un'analisi dettagliata
iCloud sincronizza automaticamente le tue impostazioni, istantanee e cronologia tra iPhone, iPad, Apple Watch e Mac

Comprendere le statistiche

La scheda Storia fornisce tre viste analitiche per il tuo investimento in ETF:

Medie mobili

MM 38 giorni: Indicatore di tendenza a brevissimo termine
MM 50 giorni: Indicatore di tendenza a breve termine che mostra il prezzo medio su 50 giorni
MM 100 giorni: Indicatore di tendenza a medio termine
MM 200 giorni: Indicatore di tendenza a lungo termine che mostra il prezzo medio su 200 giorni
Attiva o disattiva queste medie usando il menu nella scheda Storia

Grafico del drawdown

Il grafico dedicato al drawdown (sottomarino) mostra di quanto l'ETF è sceso al di sotto del suo massimo storico in qualsiasi momento della sua storia e quanto tempo ha richiesto il recupero. È uno degli strumenti più chiari per valutare il rischio reale e la resilienza emotiva di un investitore a lungo termine.

Statistiche riepilogative

Massimo/Minimo storico: Prezzi più alti e più bassi mai registrati con le date
Prezzo medio: Media dei prezzi su tutti i punti dati nell'intervallo temporale selezionato
Mediana: Valore mediano quando tutti i prezzi sono ordinati (50° percentile)
Deviazione standard: Misura la volatilità dei prezzi -- valori più alti indicano oscillazioni di prezzo maggiori
Punti dati: Numero di osservazioni nell'intervallo temporale selezionato

Indicatori di rendimento e rischio

CAGR: Tasso di crescita annuale composto -- il rendimento annualizzato che tiene conto della capitalizzazione
Variazione totale: Variazione assoluta e percentuale dal primo all'ultimo prezzo nell'intervallo selezionato
Giornata migliore: Maggior guadagno percentuale in un singolo giorno con la data in cui si è verificato
Giornata peggiore: Maggior perdita percentuale in un singolo giorno con la data in cui si è verificata

Analisi dei movimenti giornalieri

Giorni positivi: Numero di giorni in cui il prezzo è aumentato
Giorni negativi: Numero di giorni in cui il prezzo è diminuito
Più lunga serie vincente: Numero massimo di giorni consecutivi di rialzi (con data di inizio)
Più lunga serie perdente: Numero massimo di giorni consecutivi di ribassi (con data di inizio)

Suggerimento: tutte le statistiche si aggiornano automaticamente quando passi da ETF151 (ad accumulazione) a ETF150 (a distribuzione) o cambi l'intervallo temporale (1M, 3M, 6M, 1A, Tutto).

Domande frequenti

Come posso monitorare il valore del mio portafoglio?

Inserisci il numero di quote ETF che possiedi nella scheda Tracciamento. AmundiLens calcola automaticamente il valore totale del tuo portafoglio in base al NAV attuale nella valuta selezionata.

Quali ETF sono supportati?

AmundiLens è progettato specificamente per lo Amundi Prime All Country World UCITS ETF e supporta entrambe le classi di quote: ETF151 (ad accumulazione) e ETF150 (a distribuzione). Ogni classe di quote ha il proprio insieme di posizioni, in modo da vedere sempre esattamente cosa contiene la versione che possiedi.

Come sono ripartite le posizioni?

L'app mostra tutte le oltre 3.400 posizioni individuali con ponderazioni in tempo reale, codici ISIN, settore, paese e percentuali di allocazione. Puoi cercare e filtrare per società, ticker, ISIN, paese o settore. Le viste geografiche e settoriali offrono mappe visive e filtri interattivi.

AmundiLens si sincronizza tra i miei dispositivi?

Sì. iCloud mantiene le tue impostazioni, istantanee e cronologia sincronizzate tra iPhone, iPad, Apple Watch e Mac. Puoi anche utilizzare l'app Watch nativa e le complicazioni, oppure posizionare un widget piccolo o medio sulla schermata Home del tuo iPhone.

I miei dati sono privati?

Sì. Tutti i calcoli del portafoglio vengono eseguiti localmente sul tuo dispositivo. AmundiLens non raccoglie, trasmette o memorizza i tuoi dati di portafoglio personali su alcun server. La sincronizzazione tra i tuoi dispositivi utilizza il tuo account iCloud privato.

Ho bisogno di una connessione Internet?

Solo per recuperare i dati NAV in tempo reale e le posizioni aggiornate. Tutti i dati storici, le statistiche, l'analisi del drawdown e i calcoli del portafoglio funzionano completamente offline.

Risoluzione dei problemi

L'app non mostra dati o presenta errori di caricamento:

Verifica la tua connessione Internet
Assicurati di aver selezionato una classe di quote (ETF151 o ETF150) e una valuta nelle Impostazioni
Prova a chiudere e riaprire l'app
Se il problema persiste, contatta l'assistenza

L'app si blocca o si arresta in modo anomalo:

Segnala i crash al nostro indirizzo e-mail di assistenza con i dettagli su cosa stavi facendo quando si è verificato il crash.

Contatto

Se hai domande a cui non viene data risposta qui, o se stai riscontrando problemi tecnici, contattaci:

dr@jeannot-muller.com
Di solito rispondiamo entro 24-48 ore.